Versand
Versand Schweiz
Wir versenden innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein mit der Schweizerischen Post via Post Pac-Economy. Die Bestellungen werden am selben Tag bearbeitet. Für die Zustellung Ihres Pakets benötigen wir zwischen 2-3 Werktagen.
Ab einem Warenwert von CHF 80.- ist der Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenlos. Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post via Post Pac-Economy.
Versand während der Zürcher Schul-Ferien
Während der Zürcher Schulferien (Frühlings-, Sommer- und Herbstferien) erfolgt der Versand in reduziertem Rhythmus. In dieser Zeit werden Bestellungen jeweils zweimal pro Woche (Anfang und Ende der Woche) versendet.
Die entsprechenden Versandzeiten werden in der Bestellbestätigung transparent ausgewiesen.
Wir bitten um Verständnis, dass es in diesen Zeiträumen zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen kann. Selbstverständlich geben wir uns jederzeit grosse Mühe, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und mit viel Sorgfalt zu versenden.
Versand nach Deutschland & Österreich
Wir versenden deine OYKAMI Geschenkboxen auf Anfrage auch nach Deutschland – zuverlässig mit DHL (versichert). Die Versandzeit inkl. Verzollung dauert ca. 14 Tage. Der Versandpreis wird auf Anfrage mitgeteilt.
Bitte beachte: Beim Versand ins Ausland können je nach Land zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Importabgaben entstehen. Diese Kosten werden direkt vom jeweiligen Zollamt erhoben und müssen von der Empfängerin bzw. dem Empfänger selbst getragen werden.
OYKAMI hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und erhält auch keine Zahlungen davon.
Versand Geschenkoption und Grusskarte
Bei uns gibt es die Möglichkeit, das Geschenk direkt an die beschenkte Person zu versenden. Wählen Sie hierzu die Lieferadresse der beschenkten Person. Zusätzlich kann auch die Option "Geschenkkarte inkl. Nachricht" ausgewählt werden. Wir werden die Geschenkkarte mit Ihrem Wunschtext beschriften und in's Paket legen.
Wir möchten, dass Sie und die Beschenkten mit unseren OYKAMI-Produkten rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht unter folgenden Bedingungen an:
Rückgaberecht
1. Rückgabe von ungeöffneten Produkten: Ungeöffnete und ungebrauchte Produkte sowie Geschenkboxen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
2. Kosten der Rücksendung: Die Rücksendekosten innerhalb von 30 Tagen tragen wir - schreib uns einfach ein Email mit dem Grund der Rücksendung und wir stellen dir ein Rücksendeettikett zur Verfügung.
3. Rückerstattung oder Gutschein: Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag zurück oder stellen auf Wunsch einen Gutschein aus. Bei beschädigter oder geöffneter Ware behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung abzulehnen.
4. Gesetzlicher Hinweis: Das Schweizer Recht sieht für den Online-Handel keine gesetzliche Rückgabefrist vor. Unser Rückgaberecht ist daher ein freiwilliger Service, den wir unseren Kunden gerne anbieten.
Weitere Infos finden sie in unseren AGB’s.